מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לג'חנון של טולי, אתר אינטרנט הפועל בכתובת jachnun-tully.com (להלן: "האתר")
באתר זה ניתן לבצע הזמנות בשיטת משלוחים ו/או איסוף עצמי.
הכתוב במסמך זה כתוב בלשון רבים אך פונה גם לכל אחד ואחת מכם/ן כאחד או אחת.
פרטיותכם חשובה לנו מאוד ואנו מחויבים לשמור עליה,
בהמשך המסמך יפורטו הפרטים הנאספים ולאיזה שימוש נעשה בהם.
מסמך זה מהווה הסכם פרטיות בין האתר לבין המשתמשים בו ומחייב אותנו לקיים מדיניות זו כלפי המשתמשים.
השימוש באתר מעיד על הסכמתכם לתנאי פרטיות אלו.

א. הזמנות באתר והמידע שנאסף

האתר מספק שירות להזמנת מנות דוגמת ג'חנונים וקובנות לאיסוף אישי ו/או דרך משלוח,
לשם הזמנת המנות תידרשו למסור לנו פרטים אלו:
1. שם פרטי (שם משפחה הוא לבחירתכם) בשדה הנקרא "שם המזמין",
מספר פלאפון, עיר, רחוב, מספר בית, שיטת תשלום (מזומן/אשראי).
2. הפרטים הבאים אשר ימסרו אלינו אינם מהווים דרישה לקיום הזמנת מנות באתר ונתונים לבחירתכם ולשיקולכם האישי האם למסור פרטים אלו:
מספר דירה, כניסה לבניין, קומה, קוד לבניין.

האתר אינו אוסף פרטי אמצעי תשלום דוגמת מספר כרטיס אשראי.
שימו לב: לפני כל חשיפה של כל פרט השייך לאדם אחר דורשת את הסכמתו המלאה של מסירת פרטיו בעבור השימוש המצוין במדיניות זו

ב. השימוש במידע

השימוש בנתונים הנמסרים על ידך ובנתונים הנתונים אודות השימוש באתר, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – וזאת למטרות המפורטות להלן:
1. ניהול העסק והאתר שלנו;
2. שליחה של סחורות (הזמנות) שהזמנתם דרך האתר;
3. ליצור עמכם קשר באמצעות אפליקציית מסרים ו/או שיחת טלפון
4. אימות זהותכם כתנאי להזמנות דרך האתר באמצעות שירותי צד שלישי לשליחת SMS באמצעות twilio.
המידע הנאסף ע"י twilio נועד לצרכי אימות זהותכם בעת השימוש באתר בהזמנת מנות דרך האתר;
5. טיפול בבירורים ו/או תלונות שהוגשו על ידכם או או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו;
6. לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה;

ג. מסירת פרטים אישיים

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים,
או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל חברה בקבוצת החברות שלנו (זה אומר כל חברות הבת שלנו, חברת הגג שלנו,
וכל חברות הבת שלה) במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

כמו כן, אנחנו עשויים גם למסור כחלק מהפרטים האישיים שלכם לשירותים המופעלים באמצעות גורם צד שלישי וזאת למטרות המצוינות במדיניות זו בלבד.
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:

1. לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק;
2. בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי;
3. על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי);
4. לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) של כל עסק או רכוש שאנחנו רוכשים (או שוקלים לרכוש);
ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.
5. לשירות צד ג'
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או ולמחוק במידת הצורך.
למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לגורמים נוספים

ד. שמירת פרטים אישיים

1. סעיף זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו, המתוכננים לעזור להבטיח שאנחנו נענים לחובות המשפטיות שלנו הנוגעות לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים
2. פרטים אישיים שאנחנו מעבדים עבור כל מטרה או מטרות, לא יישמרו יותר משנדרש עבור מטרה או מטרות אלה
3. מבלי לגרוע מן האמור בסעיף ד-2, לרוב אנחנו נמחק נתונים אישיים הנמסרים אלינו בעת ביצוע הזמנה באתר כמפורט במדיניות זו בסעיף א' בכל יום שבת עד השעה 15:00
4. על אף ההוראות האחרות בסעיף ד', אנו נשמור מסמכים (כולל מסמכים אלקטרוניים) המכילים נתונים אישיים:
* לפי מה שנדרש בחוק;
* אם לדעתנו המסמכים עשויים להיות רלוונטיים לכל הליך משפטי מתמשך או פוטנציאלי;
* על מנת לבסס, להפעיל או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי).

ה. אבטחת מידע

אנו מיישמים באתר מערכות לאבטחת מידע,
מערכות אלו נועדו לצמצם ככל האפשר את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למחשבי האתר ולמידע המאוחסן בהם.
עם זאת, אין בהם ביטחון מוחלט ולכן איננו מתחייבים לכך שהמידע יישמר מאובטח ומוגן באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם.

ו. עדכון ו/או מחיקה של מידע

זכותכם המלאה להודיע לנו במידה ויש צורך לשנות, לתקן או למחוק את הפרטים האישיים שאנו מחזיקים עליכם.

ז. שינויים במדיניות פרטיות

ברשותנו לשנות את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת מבלי כל צורך לעדכן על כך מלבד פרסום העדכון הרלוונטי במדיניות זו ו/או בתנאי השימוש.